Оплата заказа.
Сайт НАНМЕД использует одну из самых совершенных и надежных российских систем онлайн оплаты и интернет-эквайринга от банка Тинькофф, которую используют такие “монстры” онлайн-ритейла как OZON и Wildberries. Вы получите мгновенное подтверждение успешной оплаты (ну или попробуйте еще раз…). После этого вы получите письмо с подтверждением заказа и сроков доставки. В случае какого-то форсмажора и невозможности выполнить заказ со стороны Продавца, вы получите соответствующее сообщение и возврат всей уплаченной вами суммы по неудачному заказу в течение нескольких рабочих дней (подробности см. в Пользовательском соглашении).
Доставка заказа.
Хороших сервисов Доставки в наше время в России очень много и наверное каждый из них имеет свои преимущества. Мы использует только самые развитые и удобные, способные доставить товар в любой уголок нашей большой страны, и одновременно недорогие. К таким несомненно относится СДЭК. Стоимость и сроки доставки СДЭК рассчитываются автоматически при оформлении заказа, используя адрес Покупателя и Продавца, а также характеристики товаров.
Но возможно Продавцам или Покупателям будут удобны и другие курьерские службы и другие способы доставки, поэтому мы постепенно будем добавлять их. Но и прямо сейчас вы можете попытаться договориться с конкретным Продавцом о доставке другим способом.
Возврат товара и оплаты. Гарантийный ремонт.
Мы понимаем, что товар/услуга может не подойти или не понравиться покупателю, оказаться некачественной или сломаться. Поэтому в полном соответствии с законодательством России, вы можете оформить гарантийный ремонт или возврат купленного товара при соблюдении соответствующих условий (должен быть сохранен чек и оригинальная упаковка, кроме того по российскому законодательству не все товары подлежат возврату). Все эти вопросы лежат в компетенции Продавцов. Поэтому в первую очередь напишите Продавцу соответствующее заявление в свободной форме, после чего вам будет предложена процедура решения этих проблем. Но если у вас возникнут серьезные сложности и проблемы или споры с Продавцом в этом процессе, обращайтесь к администрации сайта, мы подключимся и постараемся их разрешить.